Categorieën bekijken

Klantgegevens aanpassen

< 1 min leestijd

Het komt voor dat ons aanspreekpunt bij een klant vertrekt. In die situatie moeten we op verschillende plekken gegevens aanpassen.

Dat moet dan in ieder geval op de onderstaande plekken:

Facturatiesysteem #

Pas van de vertrekkende persoon de naam en het mail-adres aan naar die van de nieuwe persoon. Tenzij is besproken dat facturen voortaan naar een andere persoon of een ander mailadres verzonden dienen te worden.

Rapporten onderhoudspakket #

Als de klant het onderhoudspakket afneemt, moet gecheckt worden of de onderhoudsrapporten naar het adres van de vertrekkende persoon gingen. Als dit het geval is, moet een ander mail-adres gebruikt worden.

Contactformulieren #

Als het mail-adres van de vertrekkende persoon als afleveradres gebruikt wordt voor contactformulieren, moet dit aangepast worden.

Mogelijk gemaakt door BetterDocs